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El Perfil de Negocio en Google es la ficha de tu negocio en Google y en Maps, con nombre, contacto, reseñas y publicaciones. Es gratis. El Studio te guía paso a paso para crear o reclamar el tuyo y después publica ahí tus propiedades, junto con tus redes, con un botón que lleva a la página de la propiedad en tu sitio.

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Portada de la publicación del departamento en Roma Norte

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¿El Studio crea mi perfil?

No. El perfil lo creas tú, en Google, y quien lo verifica es Google. El Studio te muestra cada paso y te deja los datos listos para copiar: el nombre de tu marca, la categoría correcta, el teléfono, el link de tu sitio y una descripción. Google pide confirmar que el negocio es tuyo, casi siempre con un video corto grabado con el celular, y tarda unos días en aprobarlo. Cuando lo apruebe, conectas el perfil al Studio una sola vez.

¿Qué sale en el perfil cada semana?

Las mismas propiedades que salen en tus redes. La Difusión en Loopy publica en tu perfil una foto de la propiedad con su descripción y el botón Más información, que lleva al cliente a la página de la propiedad en tu sitio, donde te escribe por WhatsApp. Quien encuentra tu perfil en Google o en Maps ve propiedades tuyas, recientes, en lugar de una ficha parada desde el día en que se creó.

¿Por qué el perfil necesita cuidado?

Un perfil parado parece un negocio cerrado. Y un perfil con la ciudad en el nombre, la dirección de una oficina virtual o palabras sueltas para llamar la atención puede terminar suspendido por Google. La guía del Studio te avisa antes de que caigas en eso: solo el nombre de la marca en el campo del nombre, las ciudades y las colonias donde atiendes en lugar de una dirección que no es tuya, y tu sitio en el campo correcto.

¿Cómo le pido una reseña a quien atendí?

Copias el enlace de reseñas de tu perfil y lo pegas en el Studio, que te arma un mensaje listo para mandar por WhatsApp. Mándalo a todos los clientes que atendiste: Google no permite pedirlo solo a quien quedó contento. Las reseñas de clientes reales son lo que hace que alguien confíe en un asesor que todavía no conoce. Y cada reseña nueva se queda en tu perfil, que es tuyo, y no en el portal.

¿Qué sigue en tus manos?

Verificar el perfil una vez en Google, responder las reseñas y atender a quien te escribe. Las publicaciones del perfil salen solas, junto con tus redes, y cada una lleva al cliente a la página de la propiedad en tu sitio.

Preguntas frecuentes

¿El Perfil de Negocio en Google tiene costo?

No. El perfil es gratis en Google. En todos los planes, el Studio publica ahí tus propiedades junto con tus redes.

¿Necesito una oficina para tener perfil?

No. Si no recibes clientes en una oficina, dile a Google que no tienes dirección para visitas y marca las ciudades o las colonias donde atiendes.

¿Google garantiza que el perfil siga activo?

No, y nadie lo puede garantizar. Google puede pedir una nueva verificación o suspender el perfil que no cumple sus reglas. La guía del Studio sigue esas reglas para reducir ese riesgo.

¿Tengo que conectar Google para usar el Studio?

No. El Studio publica en las redes que conectes, y Google puede entrar después, cuando tu perfil esté verificado.