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Central de ajuda

Cada parte do Studio em poucos passos, do primeiro imóvel até a divulgação que roda sozinha. Travou em algum ponto? Uma pessoa da Loopy faz junto com você pelo WhatsApp.

Comece de graça

Como crio a conta e mando as fotos?

Você começa por um imóvel seu e vê a prévia em poucos minutos. Tenha à mão as fotos no celular e os dados principais do imóvel.

  1. Toque em Comece de graça e escreva seu nome, seu WhatsApp e seu e-mail.
  2. Diga se você é corretor ou imobiliária.
  3. Escolha as fotos do imóvel, de três para cima, direto da galeria. Com quatro ou mais, o post pode sair em vídeo.
  4. Marque se o imóvel é para venda ou locação e o tipo, e toque em Enviar e melhorar as fotos.
  5. Preencha o que souber: bairro, cidade, preço, quartos, vagas e o que chama atenção no imóvel. Só as fotos são obrigatórias, o resto melhora o post.
  6. Escolha o estilo e toque em Ver a prévia. Ela fica pronta em até três minutos.
Ver o que acontece com as fotos

Como monto a minha marca?

A marca vai em todo post e no seu site. Você preenche uma vez, na tela Marca, e vale para os próximos imóveis.

  1. Abra a tela Marca. Ela tem três passos: Logo e contato, Seu visual e Seus estilos.
  2. Em Logo e contato, escreva o seu nome como deve sair no post, o número do CRECI e o WhatsApp onde o cliente vai te chamar. Envie o logo em PNG, JPG ou WEBP, até 2 MB. Sem logo, seu nome entra escrito na capa.
  3. Confira a cor da marca. O Studio tira a cor do seu logo, e você pode tocar em outra.
  4. Em Seu visual, toque em Montar minha identidade. Saem três propostas desenhadas no seu último imóvel; escolha uma e toque em Usar esta.
  5. Em Seus estilos, desligue os modelos que não têm a sua cara. Os que ficam ligados se revezam no seu feed.

Como vejo e baixo o post no plano grátis?

No grátis, o post sai com o selo "Feito com Loopy Studio" no canto, e quem posta é você, pelo app da rede.

  1. Em Imóveis, abra o imóvel.
  2. Baixe o vídeo ou as peças do carrossel para o celular.
  3. Toque em Copiar legenda.
  4. Abra o app do Instagram, do Facebook ou do TikTok, escolha os arquivos que você baixou e cole a legenda.
Ver o que muda nos planos pagos

Como conecto o Instagram, o Facebook e o Google?

Nos planos pagos, você conecta cada rede uma vez e publica daqui. Você entra pela própria rede, e a sua senha fica lá.

  1. Abra um imóvel e toque em Conectar meu Instagram. Para as outras, toque em Conectar Facebook, TikTok e Google.
  2. Entre com a conta da rede e autorize. De volta ao Studio, a rede aparece como conectada.
  3. Para o Google, abra a Conta e siga o cartão do Google, em quatro passos: crie o perfil, confirme que o negócio é seu, ligue o Google ao Studio e peça as primeiras avaliações.
  4. Se você ainda não tem perfil, toque em Criar perfil no Google e cole os dados que o Studio deixa prontos. Quem cria é você, e quem verifica é o Google, quase sempre com um vídeo curto gravado no celular.
  5. Quando o Google aprovar, toque em Conectar o Google e entre com a conta em que você criou o perfil.
  6. Para publicar um imóvel, marque as redes e toque em Publicar agora, ou em Agendar para escolher dia e hora.
Como funciona o Perfil da Empresa no Google

Como ligo a Divulgação em Loopy?

Com ela ligada, seus imóveis voltam sozinhos ao site, às redes e ao Google, cada volta num formato novo e com legenda nova.

  1. Abra Publicações e encontre o cartão da Divulgação em Loopy.
  2. Escolha o ritmo: Leve, Padrão ou Intenso. Os posts saem às 19h.
  3. Marque se quer receber o resumo da semana no WhatsApp, todo domingo.
  4. Toque em Ligar a Divulgação em Loopy. A primeira semana é montada no sábado.
  5. Para mudar o ritmo, toque em Ajustar. Para parar, toque em Desligar, e os posts que ela tinha marcado são cancelados.
Como funciona a Divulgação em Loopy

Como uso o resumo de domingo e pulo um post?

No domingo chega no seu WhatsApp ou no seu e-mail um link com o que vai sair na semana. Por ele você decide o que fica.

  1. Abra o link do resumo. Ele mostra os posts da semana.
  2. Toque em Pular no post que você não quer que saia.
  3. Se algum imóvel já foi vendido ou alugado, toque em Já vendi ou Já aluguei. Ele não sai mais.
  4. Imóvel que você não confirma para de sair sozinho 90 dias depois. Se ele segue disponível, toque em Ainda disponível e ele volta a partir do próximo sábado.
  5. Também dá para pular um post pelo calendário, em Publicações.

Como marco um imóvel como vendido ou tiro do site?

O site se monta a partir do que você cadastra. Você decide o que aparece nele.

  1. Em Imóveis, abra o imóvel.
  2. Toque em Marcar vendido ou Marcar alugado. O imóvel ganha a tarja no site e para de sair na divulgação.
  3. Para tirar o imóvel do site sem apagar do Studio, desligue Mostrar na página, na parte Na sua página. A mudança leva até 5 minutos para aparecer.
  4. Excluir imóvel apaga as fotos e o post de vez. Post que já saiu nas redes continua lá; para tirar, apague pelo app da rede.
Ver como é o site do corretor

Como troco de plano ou cancelo?

Tudo fica na tela Conta. No Brasil você paga no Pix, no boleto ou no cartão, e a nota fiscal chega no seu e-mail.

  1. Abra a Conta e toque em Trocar de plano.
  2. Escolha o plano novo. Subir vale na hora, com a diferença proporcional. Descer vale na renovação.
  3. Para cancelar, toque em Cancelar assinatura. A renovação para, e o seu plano continua até o fim do período já pago.
  4. Até 14 dias depois de contratar, escreva para hello@withloopy.com e devolvemos o valor integral.
Ver planos e preços

Como falo com a equipe?

Gente de verdade atende pelo WhatsApp, 24h. No plano pago, você também pode mandar as fotos por lá e a equipe publica por você.

  1. Dentro do Studio, toque em Ajuda, nas abas do painel, ou no cartão Precisa de ajuda?, na Conta.
  2. Toque em Chamar no WhatsApp. A mensagem já sai com o nome da sua conta.
  3. Se preferir, escreva por e-mail para hello@withloopy.com.
Ver as perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Preciso instalar algum aplicativo?

Não. O Studio abre no navegador do celular ou do computador. Você entra com o seu e-mail e senha.

Quanto tempo leva para o primeiro imóvel ficar pronto?

Você preenche tudo em menos de 5 minutos. Depois das fotos, a prévia fica pronta em dois a três minutos.

Posso usar o Studio de graça?

Pode. No grátis são 3 imóveis por mês, até 10 fotos cada, com o seu site e o post para baixar com o selo do Studio no canto.